Les délégués médicaux font la promotion des médicaments auprès des agents du corps médical, mission qu’ils assurent en les apportant les informations les aidant à utiliser les médicaments dans l’exercice de leur art. Professionnels du marketing pharmaceutique basé sur les preuves scientifiques démontrées, les délégués médicaux ont pour mission de promouvoir les spécialités pharmaceutiques de leurs entreprises en transmettant aux professionnels de santé une information de qualité sur les spécialités pharmaceutiques commercialisées par les entreprises qui les emploie. Il expose aux médecins, les propriétés pharmaceutiques des médicaments, met en valeur leurs composants, et détaille les présentations, les prix, les posologies et les contre-indications. Ils représentent ces entreprises et développent leur notoriété et leur image auprès des prescripteurs et conseillers en pharmacie. Il exerce son métier dans la visite des médecins à leur cabinet, à l’hôpital ou lors du congrès. Il peut également rencontrer les vétérinaires, les infirmiers, les sages-femmes, les chirurgiens dentistes et les pharmaciens des services hospitaliers, les pharmaciens d’officine et les grossistes répartiteurs. Il informe enfin, son laboratoire des questions et remarques faites par les prescripteurs au sujet des médicaments présentés et ceux de la concurrence.

La profession de délégué médical est en pleine évolution et elle nécessite :

• Des connaissances commerciales, médicales et scientifiques ;
• Une bonne communication et une grande capacité d’écoute ;
• Du dynamisme, de l’enthousiasme ;
• Une force de persuasion ;
• Une excellente présentation et beaucoup de sérieux